Notre avis 2018 sur la plateforme 24Option

Si vous avez décidé de sauter le pas et d’investir en cryptomonnaies, vous êtes probablement submergés par la multitude de plateformes de trading à votre disposition. Afin de vous faciliter la tâche, nous évaluons ces plateformes régulièrement et vous donnons notre opinion.

Cet avis sur 24Option vous donnera un aperçu complet du courtier et vous permettra d’évaluer s’il s’agit de l’intermédiaire qui vous convient.

Dans cet avis sur 24Option, nous répondons à des questions importantes dont notamment :

– Qu’est-ce que 24Option ?

– 24Option est-il sûr et sécurisé ?

– Comment ouvrir un compte sur 24Option ?

– Quels sont les frais sur 24 Option ?

Apprenez-en plus avec le tableau de brokers ci-dessous !

Aperçu rapide de 24Option

Avant de rentrer dans les détails de notre avis sur 24Option, voici les informations principales.

Note globale3/5
Cryptodevises disponiblesBitcoin Gold (BTG)Ethereum Classic (ETC),  Stellar Lumens (XLM)XMR – Monero (XMR),

Bitcoin Cash (BCH)Bitcoin (BTC)Dash (DASH)Ethereum (ETH)Litecoin (LTC)Monero (XMR)Ripple (XRP)
Dépôt minimum250 dollars
LicencesSupervisé par les autorités financières de Chypre et de Bélize
Méthodes de paiement acceptéesCarte de débit/crédit, virement bancaire, Skrill, Neteller, PerfectMoney, OKPay, Qiwi, Webmoney
Avantages principauxOffre globale, académie en ligne, MetaTrader 4 disponible

 

Notre méthode pour évaluer 24Option

Nous avons rédigé notre avis sur 24Option en utilisant notre méthodologie habituelle.

Dans un premier temps, nous nous familiarisons avec la plateforme et démarons un compte pour évaluer le processus de login sur 24Option. Nous analysons ensuite avec attention les aspects de sécurité, protection des données et fiabilité. Dans un troisième temps, nous évaluons la structure de frais, les services offerts, les différentes commissions et l’interface.

Une fois que nous avons récolté toutes les informations pour préparer notre avis sur 24Option, nous attribuons une note globale que vous retrouvez dans notre résumé afin d’établir un classement. Nos avis sur les brokers sont principalement destinés à un large public d’investisseurs. En revanche, les traders adeptes de scalping par exemple prendront d’autres critères en ligne de compte que ceux mentionnés ci-dessus.

Bref historique

La première question à se poser est bien entendu : Qu’est-ce que 24Option ?

24Option est une plateforme de trading qui permet d’investir en cryptomonnaies en utilisant des Contracts For Difference (CFDs). C’est donc un courtier comme il y en a énormément.

La plateforme 24Option est opérée en parallèle par deux sociétés : Rodeler Limited, une société d’investissement chypriote et Richfield Capital Limited, une firme d’investissement basée au Belize.

La structure est un peu particulière car vous avez deux sites jumeaux, l’un dépendant de l’entité chypriote et l’autre de l’entité bélizienne.

La plateforme a été créée en 2010 et était initialement dédiée, comme son nom l’indique, aux options binaires. En 2016, 24Option a étendu son offre aux forex, actions, indices et cryptodevises.

Aujourd’hui, 24Option est reconnu comme un broker global et participe à de nombreuses opérations marketing. C’est notamment le sponsor de l’équipe de foot de la Juventus.

Réglementation et protection des données

Nous ne pouvons rédiger un avis sur 24Option sans nous intéresser à la sécurité de la plateforme. L’existence de sites jumeaux signalée plus haut suscite des questions. En outre, la Cyprus Securities & Exchange Commission (CySec) a condamné l’entreprise dans le passé à des amendes à hauteur de 156.000 euros. En 2016, l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) française a radié 24Option en raison d’irrégularités pour le réintégrer par la suite en 2017.

Malgré cette historique chargé, il semble que 24Option ait retenu la leçon et le site jouit actuellement d’une bonne réputation.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité en matière de données clients sur leur site.

Le contrat client n’est pas disponible en français. Fait particulier, les clients belges sont redirigés vers un troisième site 24Option/eu mais le contrat disponible sur ce site exclut la Belgique et la Suisse. A vrai dire, nous avons eu des difficultés à trouver notre chemin dans le dédale des sites 24Option et nous nous interrogeons sur les raisons qui justifient cette structure opaque et inutilement compliquée.

D’un autre côté, les réglementations sont tellement alambiquées que les plateformes y perdent parfois leur latin. On peut donner à 24Option le mérite d’être régulé ce qui n’est pas le cas d’autres comme Coinbull qui ne s’embarrassent pas de telles considérations.

Au niveau de la sécurité du site, 24Option semble en accord avec les standards en la matière et utilise notamment les solutions développées par Comodo.

Frais et commissions

Nous avons passé en revue la structure de frais du broker dans le cadre de cet avis sur 24Option.

24Option n’applique pas de frais sur les dépôts d’argent. C’est le cas de la quasi-totalité des intermédiaires.

En revanche, 24Option applique des frais de retrait comme suit :

– Retrait carte bancaire : 3,5%

– Transfert bancaire : 24 EUR

– Neteller / OKPay: 3.5%

– Perfect Money/ Skrill :  2%

– Qiwi: 3.5%

– Webmoney: 0.9 %

Le broker se rémunère bien entendu sur le spread également mais nous n’avons trouvé que peu d’informations à ce propos. Contrairement à d’autres qui publient un spread minimum, la politique de 24Option en la matière est relativement opaque.

Le courtier 24Option propose 4 types de comptes : Basic, Silver, Gold et Platinum. Si vous choisissez le compte Basic, vous devrez payer des frais d’entretien de 10 euros par mois.

En outre, certains frais s’appliquent en cas d’inactivité ou d’activité réduite sur votre compte.

Modes de paiement acceptés

24Option accepte une grande variété de méthodes de paiement. C’est sans conteste un atout que nous avons apprécié en rédigeant cet avis concernant 24Option. On regrettera l’absence de PayPal qui reste quand même un favori des investisseurs occasionnels.

Comme la plupart des plateformes de trading, il est possible de déposer des fonds via carte bancaire (débit ou crédit) et transfert bancaire.

Vous pouvez également utiliser votre portefeuille Skrill ou un compte Neteller.

Pour la France, il semble que seules les options citées ci-dessus soient acceptés.

En revanche, si vous résidez dans d’autres pays, il existe des alternatives. En effet, 24Option accepte également la solution Qiwi,  le portefeuille électronique OKPay, Webmoney et PerfectMoney.

Évaluation du service client

Un chat en direct est disponible sur le site mais celui-ci était inactif lorsque nous avons souhaité l’utiliser.

Vous pouvez contacter le service client par e-mail à l’adresse [email protected]

Plusieurs numéros de téléphone sont également à votre disposition notamment en Allemagne, en Italie ou en Suisse. Malheureusement, nous n’avons pas pris connaissance d’un numéro français.

Dans le cadre de cet avis sur 24Option, nous n’avons pu récolter suffisamment d’informations pour juger de la qualité du service client. Sur la base des informations dont nous disposons, il nous semble que le courtier égale les standards de l’industrie en la matière.

Principaux atouts et caractéristiques uniques de 24Option

Le principal atout de la plateforme de trading identifié dans le cadre de cet avis sur 24Option est le fait que le broker soit régulé. Cela offre bien évidemment toute une série de garanties à l’investisseur encore qu’une partie des obligations ne s’appliquent pas dans le cadre du trading de cryptomonnaies. Il s’agit là d’un problème qui n’est pas propre à 24Option.

Pour le reste, il s’agit d’une bonne plateforme qui nous semble fiable mais rien ne la fait réellement sortir du lot si ce n’est son partenariat avec la Juventus F.C.

Plus sérieusement, nous pensons que 24Option ne vise pas spécialement les investisseurs en monnaies digitales et n’a donc pas cherché à adapter son offre à ce marché récent.  Les traders avertis apprécieront cependant la possibilité d’utiliser la plateforme MetaTrader 4. C’est d’ailleurs indispensable car la plateforme 24Option n’offre pas beaucoup d’outils de trading.

24Option propose bien entendu à ces utilisateurs une application iOS et Android. L’app de 24Option est relativement basique mais offre les fonctionnalités dont vous avez besoin.

Comparaison 24Option vs eToro

Nous considérons eToro comme la meilleure plateforme en 2018. Si vous voulez comprendre pourquoi, nous vous invitons à consulter notre avis complet sur eToro.

En rédigeant cet avis sur 24Option, nous avons cherché à comparer les deux plateformes. Voici nos conclusions :

eToro offre 12 cryptomonnaies contre 10 chez 24Option ;

– Les deux courtiers sont enregistrés auprès de la CySec ;

– Les frais de retrait sont fixes chez eToro ($25) alors qu’ils montent rapidement chez 24Option ;

– Les deux plateformes proposent une académie en ligne ;

– L’interface de trading d’eToro est nettement plus complète et offre plus d’informations que l’interface relativement basique de 24Option ;

– Le dépôt minimum est légèrement plus bas sur eToro ;

– Les deux plateformes acceptent plusieurs modes de paiement. Seule différence notable, PayPal est accepté par eToro mais pas par 24Option ;

– La fonction CopyTrader d’eToro est unique en son genre. 24Option n’a rien d’équivalent.

La préparation de cet avis sur 24Option nous a conforté dans notre opinion qu’eToro était un cran au-dessus des autres plateformes.

Comment ouvrir un compte sur 24Option en 3 étapes

Dans le cadre de la rédaction de cet avis sur 24Option, nous avons ouvert un compte sur la plateforme. La procédure est assez standard.

Étape 1 : Allez sur la page 24Option et cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous » en haut à droite. L’écran suivant apparaît.

Étape 2 : Remplissez vos noms, prénoms, adresse e-mail et téléphone. Cochez la case confirmant que vous acceptez les conditions et êtes majeur. Cliquez ensuite sur le bouton jaune. Votre compte est créé dès ce moment.

Étape 3 : Vous êtes redirigé vers un écran pour répondre au questionnaire standard. Vous n’êtes pas obligé de remplir le questionnaire directement mais cela devra être fait tôt ou tard. Comme à l’accoutumée, remplir le questionnaire prend un certain temps et n’a que peu d’intérêt.

Votre compte est ouvert, vous pouvez dorénavant effectuer un dépôt ou utiliser votre compte virtuel de 100.000 euros pour vous entraîner.

Avantages et inconvénients de 24Option

Cet avis de 24Option se veut le plus objectif et complet possible. Voici donc un résumé des principaux avantages et inconvénients du courtier que nous avons constaté en direct.

Avantages

10 cryptomonnaies disponibles et possibilité d’investir dans d’autres types d’actifs

Option d’utiliser MetaTrader 4

Intermédiaire réglementé

Existence d’un compte démo et académie en ligne

Inconvénients

Frais parfois importants en cas de retrait

Incohérences juridiques et multiplicité des sites

Zones d’ombre dans l’historique

Conclusion : Est-ce que 24Option est une bonne plateforme pour investir en cryptomonnaies ?

En nous documentant pour préparer cet avis sur 24Option, nous avons constaté que le courtier a beaucoup évolué et s’est sensiblement amélioré ces dernières années. L’offre est sérieuse et professionnelle. La réputation semble globalement solide.

Nous avons apprécié le fait de pouvoir découvrir l’interface de trading sans ouvrir de compte préalablement. Le site est complet et facile d’usage même si on regrettera l’absence d’une searchbox et la simplicité des outils de trading à disposition sur la plateforme propre.

En revanche, nous avons été fortement déroutés par la multiplicité des sites. Au terme de cet avis sur 24Option, des doutes demeurent quant aux restrictions et aux possibilités d’investir en crypto-monnaies pour les investisseurs français.

En outre, l’interface de trading de 24Option ne laisse pas présumer d’une expertise concernant le marché des monnaies digitales. En effet, la plupart des acronymes sont inutilisés et certains sont même incorrects. Sur 24Option, vous n’achetez pas de l’Ether (Ethereum passe encore) mais bien « Etherium ».

Nous concluons que 24Option est un bon broker mais n’est pas la meilleure option pour investir en cryptomonnaies. Si c’est ce secteur qui vous intéresse, nous vous recommandons de vous tourner vers un autre intermédiaire.

Libre à vous de consulter nos avis pour choisir l’option qui vous convient. Le meilleur courtier en 2018 d’après notre classement est eToro et c’est donc celui que nous recommandons actuellement, alors nous vous invitons à vous y inscrire.